Vaga para Operador de Infraestrutura, em 14/07/2011

- Monitoramento e operação dos recursos de TIC da Rede UFBA, utilizando-se de software de monitoramento (Cacti, Zabbix) e outros recursos ou ferramentas que se tornem necessários;
- Geração de dados estatísticos a partir das bases de dados existentes;
- Análise e comparação da qualidade dos serviços prestados e dos índices de satisfação dos usuários;
- Controle dos níveis de serviços;
- Documentação dos procedimentos técnicos e administrativos;
- Elaboração do Inventário de Hardware e Software;
- Avaliação do desempenho dos recursos de TIC;
- Execução dos processos de Gestão da configuração, Gestão de problemas (Identificação e Análise), Gestão da disponibilidade, Gestão da capacidade, Gestão de níveis de serviços e de Gestão dos procedimentos e conhecimento;
- Conhecimento em ITIL;
- Operação do software de backup IBM Tivoli Storage Manager;
- Conhecimentos de rede, sistemas operacionais;
- Experiência em operação de painéis de ar condicionado e sistema elétrico;
- Experiência comprovada no exercício de atividades destinadas a manter atualizadas as cópias de segurança, execução de trabalhos em batch, com conhecimento de redes locais e sistemas operacionais Windows, noções de ferramentas de gerência de redes;
- Conhecimentos sobre monitoramento de ambiente de tecnologia da informação

Perfil dos Profissionais e Cursos exigidos

Os profissionais alocados para a execução deste processo deverão possuir, no mínimo, ensino médio completo e experiência mínima comprovada em atividades de monitoramento e gestão da infraestrutura de Redes e Telecomunicação.

BENEFÍCIOS: TICKET ALIMENTAÇÃO OU REFEIÇÃO, VALE TRANSPORTE, PLANO DE SAÚDE MÉDICO E ODONTOLÓGICO.

Currículo para: vagaoperador2011@gmail.com