Formação: Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação
Experiência: Mínimo de 2 anos em Coordenação de equipe de Service Desk (suporte ao cliente), controle de SLA, chamados e tarefas, contato com o cliente e emissão de relatórios mensais de performance.
Desejável: Certificação ITIL Foundation
Carga Horária: 8h por dia (seg. a sex.)
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Remuneração: A combinar
Benefícios: Assistência Médica, Tíquete-refeição e Vale-transporte.
Contato: Os interessados deverão enviar currículo para o e-mail vagas@sefaz.salvador.ba.gov.br especificando no assunto SUPERVISOR DE SERVICE DESK.
segunda-feira, agosto 15, 2011
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